Ser la plataforma líder en asistentes conversacionales inteligentes, que transforme la manera en que las organizaciones pequeñas y medianas automatizan sus procesos, interactúan con sus clientes y potencian la productividad interna, impulsando un ecosistema de biots especializados por industria que aprende y evoluciona continuamente.
Fomentar la innovación continua explorando y adoptando tecnologías avanzadas como mensajería en tiempo real, memorias conversacionales basadas en embeddings y motores de IA multimodales, para ofrecer experiencias más contextuales, personalizadas y eficientes en distintos sectores y casos de uso reales.
Entregar soluciones llave en mano que integren flujos conversacionales robustos dentro de una plataforma de automatización, un CMS headless para contenidos dinámicos y una atención omnicanal, logrando una experiencia fluida, escalable y coherente en todos los puntos de contacto con clientes.
Empoderar a nuestros clientes mediante bots verticales de alta calidad, diseñados para resolver necesidades concretas en sectores como educación, e-commerce, inmobiliario y administración, combinando capacidades conversacionales avanzadas con conocimientos específicos para generar valor real.
Operar con responsabilidad ética y sostenible, monitoreando el consumo de recursos de IA mediante proxies de control de costos y desplegando en servidores locales de baja emisión, al mismo tiempo que se garantiza el cumplimiento de estándares de privacidad, accesibilidad y eficiencia energética.
Cada biot funciona como un microservicio conversacional que se orquesta mediante una plataforma de automatización, permitiendo desplegar nuevas líneas de negocio con rapidez.
Utilizamos una plataforma de atención omnicanal para gestionar conversaciones en diferentes medios, un CMS headless para contenidos dinámicos y una solución de mensajería en tiempo real para interacciones instantáneas.
Implementamos un sistema de memoria conversacional y vectores de embeddings para que cada biot recuerde interacciones pasadas, mejorando la relevancia de las respuestas y permitiendo diálogos prolongados.
Monitorizamos el consumo de recursos de IA mediante un proxy de control de costos y elegimos servidores de baja emisión locales, reduciendo la huella de carbono y manteniendo el gasto operativo bajo control.
Exploramos capacidades de procesamiento de imagen y voz integradas al motor de IA para ampliar los canales de interacción y mejorar la accesibilidad.